VIP-услуги в аэропортах ОАЭ

Услуги в аэропорту Дубая

Marhaba Service Meet & Greet

Сервис доступен во всех терминалах Dubai International Airport (DXB) и Al Maktoum International Airport (DWC).
Услуги выполняются сотрудниками аэропорта, которые имеют доступ в таможенные и пограничные зоны. Ответственность за оказание услуг возлагается на администрацию аэропорта Дубай.

Место встречи при вылете для бронзовой, серебряной и семейной мархабы.
Терминал 1: у стойки Мархаба в зоне А 
Терминал 2: В офисе продаж Мархаба, находящемся в зоне вылета, до стоек регистрации на рейс 
Терминал 3: у стойки Мархаба в зоне вылета, находящемся до стоек регистрации на рейс у первого и второго входа в аэропорт 
Аль-Мактум (DWC): у кассы продаж Мархабы, находящаяся в зоне вылета. 

Bronze Meet & Greet (Бронзовый пакет)

Стоимость – 40$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.
Данный пакет может быть забронирован для туристов, как на прилете, так и на вылете. Данная услуга не индивидуальна и может быть предоставлена в группе с другими клиентами.

По прилету, в данную услугу включено:

• Встреча гостей в зоне гейта прибытия, перед иммиграционным контролем;
• Гости должны будут найти свои имена на экранах, расположенных в разных местах аэропорта;
• Вручение виз или других важных документов;
• Сопровождение через иммиграционный контроль;
• Помощь в зоне получения багажа;
• Сопровождение к представителю принимающей компании.

Во время вылета, в данную услугу включено:

• Сопровождение во время регистрации на вылет и прохождение иммиграционного контроля.

Важно: Гости при встрече с сотрудниками Мархаба Сервис должны сообщить свои имена, для предоставления им услуг сервиса.

Silver Meet & Greet (Серебряный пакет)

Стоимость – 65$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.
Данный пакет может быть забронирован для туристов, как на прилете, так и на вылете. Данная услуга не индивидуальна и может быть предоставлена в группе с другими клиентами.

По прилету, в данную услугу включено:

• Встреча гостей в зоне гейта прибытия, перед иммиграционным контролем;
• Сопровождение и фаст трек через иммиграционный контроль;
• Помощь в получении багажа и услуги носильщика;
• Сопровождение к представителю принимающей компании.

Во время вылета, в данную услугу включено:

• Сопровождение во время регистрации на вылет и прохождение иммиграционного контроля.

Важно: Гости при встрече с сотрудниками Мархаба Сервис сообщить свои имена, для предоставления им услуг сервиса.

Gold Meet & Greet (Золотой пакет)

Стоимость – 120$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.
Услуги данного пакета предоставляются туристам в индивидуальном порядке, как на прилете, так и на вылете. Личный ассистент будет сопровождать гостей во время прохождения всех формальностей аэропортовых служб.

По прилету, в данную услугу включено:

• Встреча с представителем Мархаба Сервис у гейта прибытия;
• Сопровождение при прохождении иммиграционного контроля;
• Помощь при получении багажа;
• Услуги носильщика в зоне получения багажа.

Обладатели золотого пакета, по прибытии получают ваучер в лаундж Мархаба в зоне вылета.

Во время вылета, в данную услугу включено:

• Встреча в зоне вылета с представителем Мархаба сервис;
• Услуги носильщика от точки встречи до зоны прохождения иммиграционных формальностей;
• Сопровождение к зоне регистрации и фаст трек прохождение иммиграционных и таможенных формальностей;
• Доступ в лаундж Мархаба;
• Сопровождение до зоны посадки на рейс.

Family Meet & Greet (Семейный пакет)

Стоимость – 120$ за услугу (для всех пассажиров – до 4-х человек).
Другие члены семьи оплачивают дополнительно 40$ с человека.
Данное предложение было подготовлено специально для семей и матерей, путешествующих с маленькими и грудными детьми. 
Сервис предоставляется в индивидуальном порядке исходя из формулы 1 семья=1 представитель службы Мархаба. Минимум 2 пассажира, максимум 4 пассажира из одной семьи. Дополнительно будет взиматься оплата с каждого пассажира сверх указанного количества.

По прилету, в данную услугу включено:

• Встреча с представителем Мархаба Сервис у гейта прибытия;
• Сопровождение при прохождении иммиграционного контроля;
• Фаст трек при прохождении иммиграционных формальностей;
• Помощь при получении багажа;
• Услуги носильщика.

Во время вылета, в данную услугу включено:

• Встреча в зоне вылета с представителем Мархаба сервис;
• Услуги носильщика от точки встречи до зоны прохождения иммиграционных формальностей;
• Сопровождение к зоне регистрации и фаст трек прохождение иммиграционных и таможенных формальностей.

Важно: Гости при встрече с сотрудниками Мархаба Сервис сообщить свои имена, для предоставления им услуг сервиса.

Elite Meet & Greet (Сервис Элитная Мархаба)

Стоимость – 345$ с человека (в одну сторону); 550$ семья (2–4 чел).
Доступен в аэропортах Дубая DXB T1, T2, T3 & DWC на прилет и вылет.


Индивидуальная Премиум встреча и приветствие (Marhaba Elite) включает:

• Персонализированный и безупречный сервис;
• Встреча у рукава прибытия и сопровождение по аэропорту;
• Первоклассный VIP-зал Marhaba Elite Lounge в зоне прилета с освежающими напитками;
• Все иммиграционные формальности осуществляются сотрудниками Мархабы;
• Услуги носильщика;
• Персональный консультант по покупкам в Duty Free аэропорта;
• Авто премиум класса с личным водителем для трансфера в отель.

Семейная премиум встреча и приветствие (Marhaba Elite) включает:

• Персонализированный и безупречный сервис;
• Встреча у рукава прибытия и сопровождение по аэропорту;
• Первоклассный VIP-зал Marhaba Elite Lounge в зоне прилета с освежающими напитками;
• Все иммиграционные формальности осуществляются сотрудниками Мархабы;
• Услуги носильщика;
• Персональный консультант по покупкам в Duty Free аэропорта;
• Авто премиум класса с личным водителем для трансфера в отель.

*Эта услуга специально подобрана для семей. Включает персонализированное сопровождение.
**За семью (минимум 2, максимум 4 пассажира из одной семьи. Дополнительная плата взимается при количестве человек более четырех.)

Ahlan Service

Ахлан сервис предлагает полный премиальный спектр услуг в аэропорту по прилету, на вылет, при транзите и не только. Доступен только в 1-м и 3-м терминале Международного Аэропорта Дубай (DXB).

Ahlan Deluxe Service (прилет)

Стоимость – 75$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.

• Делюкс встреча и приветствие;
• Встреча в иммиграционной зоне представителем Ахлан Сервис;
• Помощь с иммиграционными формальностями;
• Проводы в зону получения багажа (услуги носильщика в аэропорту предоставляются за дополнительную плату - от 13$ + НДС. Услуга предоставляется при наличии возможности;
• Проводы к выходу из здания аэропорта.

Ahlan Deluxe Service (вылет)

Стоимость – 90$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.

• Делюкс встреча и приветствие;
• Встреча с представителем Ahlan Service на месте встречи;
• Представитель назначается за 3 часа до вылета;
• Услуги носильщика в аэропорту предоставляются за дополнительную плату - от 13$ + НДС. Услуга предоставляется в зависимости от наличия возможности.

Места встречи отправления.
Терминал 3:
Пассажиры эконом-класса — Зона высадки у входа 2.
Пассажиры первого и бизнес-класса — выделенная зона высадки первого/бизнес-класса.
Терминал 1:
Все пассажиры - Зона 5.
Помощь с регистрацией, иммиграционными формальностями и безопасностью.
Помощь у выхода на посадку/предпочтительное место высадки.

Ahlan Premium Service (прилет)

Стоимость – 100$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.

• Премиум встреча и приветствие;
• Встреча у выхода на посадку;
• Помощь в ускоренном иммиграционном оформлении;
• Помощь с получением багажа;
• Проводы до выхода из аэропорта и помощь припаркованному автомобилю.

Ahlan Premium Service (вылет)

Стоимость – 130$ с человека, ребенок до 2-х лет бесплатно.

• Премиум встреча и приветствие;
• Встреча с личным консьержем на месте встречи.

Места встречи отправления.
Терминал 3:
Пассажиры эконом-класса — вход в зону высадки 2.
Пассажиры первого и бизнес-класса —выделенная зона высадки первого/бизнес-класса.
Терминал 1:
Все пассажиры - Зона 5.
Помощь с регистрацией, иммиграционными формальностями и безопасностью.
Возможность доступа в лаундж Ahlan в зале вылета или в спа-центр в отеле Dubai International.

Вариант 1 - лаундж Ahlan:

• Доступ до 4 часов (плата за дополнительный час составляет 55 дирхамов ОАЭ + НДС);
• Бесплатные закуски (шведский стол +напитки);
• Доступ к душевым кабинам.

Вариант 2 - Спа:

• Бесплатный 25-минутный сеанс любого из следующих массажей: массаж ног, массаж спины или индийский массаж головы;
• Сопровождение до выхода на посадку.