Уважаемые партнеры и клиенты!
В связи с требованием ПАО "Аэрофлот" соблюдения технологии создания/изменения записи о бронировании услуги воздушной перевозки в части контактных данных пассажиров, обращаем внимание на необходимость обязательного внесения в заявку актуальных контактных данных пассажиров (мобильный телефонный номер, e-mail), совершающего перелёт, по которым он может принять информацию от системы автоматического оповещения ПАО "Аэрофлот" или от работников авиакомпании в случае оперативной необходимости.
Не допускается ввод вместо контактного телефона пассажира:
1. телефонных номеров общего назначения (справочные, автоответчики);
2. телефонных номеров агентов.
В случае отсутствия в заявке контактных данных пассажиров или их некорректности ответственность в виде компенсации перевозчику причиненного убытка и штрафа за каждого пассажира возлагается на турагента/ пассажира.
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос