Электронная путевка

Инструкция по заполнению электронной путевки

Уважаемые коллеги!

Информируем вас о том, что с 15 ноября 2023 года вступают в действие новые правила оформления заказов в связи с формированием электронных путевок.

Для всех новых оформленных заявок необходимо предоставлять дополнительные данные:

Данные для передачи в ГИС ЕИС ЭП

1. Дата заключения договора с туристом.
Дата договора не может быть позже 5 (пяти) календарных дней с момента заведения заявки в личном кабинете.

Срок 5 рабочих дней предусмотрен в качестве максимального и не ограничивает турагента в возможности передать необходимую информацию туроператору заблаговременно.

Особое внимание обращаем на last minute бронирования. В случае бронирования тура с вылетом в ближайшие дни просим Вас передать информацию сотрудникам туроператора в течение 1 рабочего дня.

Важно! Если вы не укажете дату заключения вашего договора с туристом, то в систему будет передана дата заведения заявки в личном кабинете.

2. Номер договора с туристом. Мы просим Вас предоставить данные о договоре (номер и дата заключения), который заключен между агентством и заказчиком, полную стоимость тура, которую оплатил заказчик. Окончательная стоимость туристского продукта фиксируется в рублях на дату полной оплаты заявки

3. Информация о заказчике тура (лицо подписавшее договор Турагент-Турист):

• ФИО
• Гражданство
• Серия и номер документа, когда и где выдан
• Адрес проживания (если отличается от прописки, то указать оба)
• Контактные данные туристов (телефон и адрес электронной почты)

Просим обратить внимание!

Обязательно наличие оригинала агентского договора. Вам нужно будет проверить, что Вы заключили агентский договор нового образца  и заполнить анкету (которая находится у Вас в ЛК).

После полной оплаты путевки ООО «Группа компаний Мальдивиана»  передает информацию  в единую информационную систему электронных путёвок, которая  будет являться окончательной.

После внесения данных сотрудниками туроператора, Вы получите ваучер, который необходимо передать туристу.